Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu próxima obra de arte con Diamond Painting en Cancún
¿Qué incluye cada kit de Diamond Painting?
Cada kit viene completo con un lienzo adhesivo de alta calidad con el diseño impreso, diamantes de resina clasificados por color, una pluma aplicadora, cera y una bandeja organizadora.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido en Cancún y el resto de México?
Para entregas locales en Cancún, el tiempo estimado es de 24 a 48 horas. Para envíos al resto de la República Mexicana, el plazo es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la paquetería seleccionada.
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal, Mercado Pago y transferencias bancarias directas.
¿Qué pasa si me faltan diamantes para terminar mi cuadro?
¡No te preocupes! Contamos con una garantía de diamantes. Si te llega a faltar algún color, contáctanos con tu número de pedido y te enviaremos los repuestos sin costo adicional.
¿Puedo solicitar un diseño personalizado con mi propia foto?
Sí, ofrecemos el servicio de Diamond Painting personalizado. Solo debes subir tu fotografía en nuestra sección de 'Personalizados' y nosotros la convertiremos en un lienzo para que puedas crear tu propia obra.
¿Tienen tienda física donde pueda ver los productos?
Actualmente operamos principalmente en línea con entregas locales en puntos estratégicos de Cancún. Esto nos permite ofrecerte los precios más competitivos y el catálogo más extenso del mercado.